무도비즈니스타임즈 안병철 기자 |
태권도장 경영을 둘러싼 환경은 어느 때보다 빠르게 변화하고 있다. 저출산, 경쟁 심화, 비용 상승, 학부모 인식 변화까지 겹치며 도장 운영은 점점 더 어려워지고 있다. 이러한 상황 속에서 많은 관장들이 시스템, 마케팅, 프로그램, 수익 구조를 고민하고 있다.
그러나 아무리 좋은 전략과 제도가 있어도, 그것을 실행하고 유지하는 주체는 결국 ‘관장’이다. 도장의 성패는 구조보다 사람에게서 먼저 갈린다.
■ 도장은 관장의 거울이다
오랫동안 안정적으로 운영되는 도장을 살펴보면 한 가지 공통점이 있다. 바로 관장이 꾸준히 성장하고 있다는 점이다. ✔ 공부하는 관장 ✔ 변화에 열린 관장 ✔ 현장을 이해하는 관장 ✔ 미래를 준비하는 관장 이런 리더가 있는 도장은 자연스럽게 발전한다. 반대로 관장이 멈추는 순간, 도장도 함께 멈춘다.
■ ‘혼자 다 하는 구조’의 한계
많은 태권도장은 여전히 관장 1인 중심 구조에 의존하고 있다. 수업, 상담, 홍보, 행정, 관리까지 모든 일을 혼자 떠안는 방식은 장기적으로 지속되기 어렵다. 체력과 정신력이 소진되면 운영 안정성도 무너질 수밖에 없다. 이제는 ‘혼자 버티는 방식’에서 ‘체계적으로 운영하는 구조’로 전환해야 한다.
■ 관리자가 아닌 리더로의 전환
미래형 관장은 단순한 지도자가 아니다. ✔ 조직 관리자 ✔ 교육 기획자 ✔ 브랜드 책임자
✔ 경영 리더 의 역할을 함께 수행해야 한다. 수업만 잘해서는 부족하다. 도장의 방향을 설계하고, 시스템을 구축하며, 사람을 성장시키는 리더십이 필요하다.
■ 자기관리 없는 경영은 오래 가지 못한다
관장의 건강, 학습, 마인드 관리 역시 중요한 경영 요소이다. 지친 관장은 좋은 판단을 하기 어렵고, 변화에 대응하기 힘들다. 꾸준한 독서, 연수 참여, 전문가 교류, 휴식 관리 등은 사치가 아니라 필수 투자이다.
■ 직원·지도자와 함께 성장하는 구조
직원과 지도자를 단순 노동력이 아닌 ‘동반자’로 대하는 도장은 오래간다. 교육 시스템, 평가 체계, 성장 로드맵이 마련된 조직은 내부 안정성이 높다. 이는 곧 회원 만족도로 이어진다. 혼자 운영하는 도장은 한계가 있지만, 함께 성장하는 조직은 지속 가능하다.
■ 위기를 기회로 만드는 리더십
모든 도장은 위기를 경험한다. 회원 감소, 민원, 재정 압박, 인력 문제 등은 어느 곳에서나 발생한 . 차이는 대응 방식이다. 위기를 분석하고 개선으로 연결하는 도장은 성장하고, 회피하는 도장은 후퇴한다. 리더의 태도가 결과를 만든다.
■ 장기 비전을 가진 도장이 살아남는다
성공하는 도장에는 공통적으로 ‘미래 설계도’가 있다. ✔ 3년 계획 ✔ 5년 목표 ✔ 확장 전략 ✔ 교육 비전 등 단기 성과에만 매달리는 운영은 오래가지 못한다. 방향이 있는 도장만이 지속된다.
■ 도장은 ‘사업’이자 ‘교육 기관’이다
태권도장은 수익을 내야 하는 사업체이면서 동시에 아이와 지역을 책임지는 교육 기관이다. 이 두 역할의 균형을 유지하는 것이 관장의 가장 중요한 책무이다. 수익만 강조하면 신뢰를 잃고, 교육만 강조하면 운영이 흔들린다. 균형이 곧 경쟁력이다.
■ 『태권도장 살아남기』가 전하는 마지막 메시지
지금까지 연재를 통해 다양한 전략과 방향을 살펴보았다. 그러나 모든 해답은 하나로 모인다.
도장의 미래는 관장의 선택에서 시작된다.
시대는 변하고 있다. 환경은 더 어려워질 것이다. 그러나 준비된 관장은 살아남고, 성장하는 도장은 반드시 존재한다. 지금의 고민과 노력이 내일의 경쟁력이 된다.
■ 필자 소개
안병철 - 호키태권도 대표 / 태권도 경영 전문가 / 『태권도장 살아남기』 저자
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