무도비즈니스타임즈 안병철 기자 | 도장은 열심히가 아니라, 구조로 살아난다 무도비즈니스타임즈, 2026 도장 위기 속 ‘골목도장 리부트’ 컨설팅 서비스 개시 2026년, 도장 경영 환경은 분명히 달라졌다.저출산의 여파는 이미 현장에 도달했고, 장기화된 경제 침체와 세계 경제 불확실성은 학부모의 소비 기준을 이전과 완전히 다르게 만들었다. 여기에 추운 겨울방학까지 겹치며, 많은 태권도장과 무도·줄넘기 체육관들이 회원 감소, 수익 정체, 관장 과로라는 현실 앞에 서 있다. 중요한 점은, 지금의 위기가 관장의 노력 부족 때문이 아니라는 사실이다. 지금 도장들이 겪는 어려움은 의지의 문제가 아니라 운영 구조의 문제에 가깝다. 이러한 문제의식 속에서 무도비즈니스타임즈는 2026년을 기점으로 도장 경영을 다시 설계하는 컨설팅 서비스, ‘골목도장 리부트(RE:DOJANG)’를 공식 개시한다. ‘골목도장 리부트’는 무엇을 해주는 서비스인가 골목도장 리부트는 홍보를 대신해주거나, 회원 모집을 보장하는 서비스가 아니다. 이 서비스의 본질은 명확하다. “관장이 혼자서 고민하던 도장 운영의 문제를, 구조의 관점에서 정리해주는 것”이다. 왜 열심히 하는데 성과가 나지 않는지
무도비즈니스타임즈 안병철 기자 | 체육관 경영에서 소비자 관리 및 학부모 관리 전략 체육관 경영에서 소비자, 특히 학부모 관리는 매우 중요합니다. 이는 체육관의 성공과 지속적인 성장을 위해 필수적인 요소입니다. 다음은 체육관 경영에서 소비자와 학부모를 효과적으로 관리하기 위한 전략입니다. 1. 효과적인 커뮤니케이션 정기적인 소통: 뉴스레터, 이메일, 문자 메시지 등을 통해 학부모와 지속적으로 소통합니다. 수업 일정, 이벤트, 특별 프로그램, 성과 등을 정기적으로 알립니다. 피드백 시스템: 학부모와 수련생의 의견을 수렴할 수 있는 피드백 시스템을 구축합니다. 이를 통해 서비스 품질을 개선하고 고객의 만족도를 높일 수 있습니다. 개인 맞춤형 소통: 학부모와 수련생 각각의 특성과 요구를 파악하여 개인 맞춤형 소통을 진행합니다. 2. 투명한 운영과 신뢰 구축 투명한 정보 제공: 수업 내용, 평가 기준, 수업료 등 모든 정보를 투명하게 제공하여 학부모의 신뢰를 얻습니다. 정기적인 학부모 상담: 학부모 상담 시간을 정기적으로 마련하여 자녀의 진도와 발전 상황을 공유하고, 학부모의 질문에 답변합니다. 3. 체계적인 프로그램 운영 맞춤형 프로그램: 수련생의 연령, 수준,