무도비즈니스타임즈 안병철 기자 | 과거 태권도장 운영에서 홍보는 큰 비중을 차지하지 않았다. 입소문과 지역 인맥만으로도 일정 수준의 회원 확보가 가능했기 때문이다. 그러나 현재 태권도 시장 환경은 크게 변화했다. 이제 홍보와 마케팅은 선택이 아니라 생존을 위한 필수 요소가 되었다. 아무리 교육력이 뛰어나고 운영이 안정적이라 해도, 지역 사회에 알려지지 않으면 도장은 성장할 수 없다. 오히려 실력이 부족해도 홍보를 잘하는 도장이 더 많은 관심을 받는 경우도 흔하다. 이는 현실이며, 무시할 수 없는 흐름이다. ■ 홍보 부족은 곧 기회 상실이다 많은 도장이 “우리는 교육으로 승부한다”며 홍보를 소홀히 한다. 그러나 학부모가 도장을 선택하기 위해서는 먼저 존재를 알아야 한다. 검색되지 않는 도장, 정보가 없는 도장, 활동이 보이지 않는 도장은 선택 대상에서 자연스럽게 제외된다. 홍보를 하지 않는다는 것은 스스로 기회를 포기하는 것과 같다. ■ 시대가 바뀐 만큼 홍보 방식도 바뀌어야 한다 과거의 전단지, 현수막 중심 홍보는 한계가 있다. 현재 학부모의 정보 탐색 경로는 대부분 온라인이다. ✔ 네이버 검색 ✔ 블로그 후기 ✔ 지역 커뮤니티 ✔ SNS ✔ 지도 서비스 이
무도비즈니스타임즈 안병철 기자 | <<태권도장 살아남기 Series 2- 무너지는 도장에는 반드시 이유가 있다.>> 요즘 주변을 둘러보면 문을 닫는 태권도장이 하나둘 늘어나고 있다. 한때 회원이 많고 안정적으로 운영되던 도장조차 예외가 아니다. 현장의 많은 관장들은 이 상황을 “경기 침체와 저출산 때문”이라고 말한다. 물론 환경이 어려운 것은 사실이다. 그러나 조금 더 깊이 들여다보면, 무너지는 도장에는 공통된 이유가 존재한다. 대부분의 도장은 하루아침에 무너지지 않는다. 회원 수는 조금씩 줄고, 결석은 늘어나며, 신규 상담은 감소한다. 수익 역시 서서히 하락한다. 이러한 변화는 매우 조용하게 진행된다. 그래서 관장은 “아직 괜찮다”고 판단하기 쉽다. 하지만 이 작은 신호들을 놓치는 순간, 도장은 회복하기 어려운 단계로 접어들게 된다. 많은 도장이 변화하지 못하는 가장 큰 이유는 과거의 성공 경험이다. “예전에는 이렇게 해도 잘됐다”는 생각이 현재의 발목을 잡는다. 환경은 변했고, 학부모의 기준도 달라졌으며, 아이들의 생활 패턴 역시 바뀌었다. 그럼에도 불구하고 도장 운영 방식이 과거에 머물러 있다면 경쟁력을 유지하기 어렵다. 또 다른