이번 교육은 인사이동으로 인한 통합사례관리 업무 공백을 최소화하고 동 담당 공무원의 업무 역량을 강화하기 위해 마련됐다.

44개동 행정복지센터 통합사례관리 업무 신규 담당자 60명이 참석한 가운데 열린 이 날 교육은 통합사례관리 기본 교육, 매뉴얼 교육, 지표 관련 설명, 질의 응답 등의 순으로 3시간에 걸쳐 진행됐다.

통합사례관리란 지역 내 공공․민간 자원을 체계적으로 관리․지원하여 복합적이고 다양한 욕구를 가진 대상자에게 복지․보건․고용․주거․교육․신용․법률 등 필요한 서비스를 통합적으로 연계․제공하고, 이를 지속적으로 상담․모니터링을 해나가는 사업을 말한다.

시 관계자는“이번 직무교육이 일선에 있는 실무 담당자들의 업무에 도움이 됐길 바란다”며, “앞으로도 통합사례관리 담당자들이 역량을 강화하기 위한 다양한 교육을 실시하여 시민들의 복지 체감도가 향상될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.